¿Qué cubre la Asistencia en Carretera del Camión?
Pasarse horas al volante de un camión hace que se valoren más coberturas como la Asistencia en Carretera del camión. Cualquier avería, imprevisto o accidente en ruta pueden ser mucho más graves sin la asistencia de la aseguradora de nuestro camión o tractora. Hoy te contamos qué cubre la Asistencia en Carretera del camión y qué servicios ofrecen las compañías a los camioneros que se ven en problemas en medio de la carretera.
Si el camión no está en condiciones, tenemos que parar. Y eso supone que las mercancías no lleguen a tiempo, generando clientes insatisfechos y pérdidas económicas. Sin contar con los costes que supone llevar un tráiler averiado al taller más cercano para reparar el camión.
La Asistencia en Carretera del camión propone soluciones que hacen más fácil la vida del camionero y acortan los tiempos para solventar este tipo de situaciones. Y en un negocio como el transporte por carretera, el tiempo es dinero.
La cobertura de Asistencia en Carretera para camiones y cabezas tractoras con remolque puede incluir varios servicios que, en muchas ocasiones van más allá de la reparación de urgencia del vehículo en el lugar del siniestro.
¿Dónde cubre la asistencia en carretera de nuestro camión?
Además, al incluir esta garantía en el seguro del camión es relevante tener presente por dónde transcurren las rutas del camión. Sobre todo si viajas al extranjero, es fundamental saber que el seguro te cubre en las carreteras de otros países.
Por eso, debes tener en cuenta que las aseguradoras de camiones limitan el área geográfica en la que se aplica esta cobertura en las condiciones de la póliza. Es decir, puedes tener asistencia en toda España y países de la UE, pero no en carreteras de Marruecos, por poner un ejemplo. O sólo en carreteras que transcurren por el territorio nacional.
Conviene conocer este detalle antes de firmar el seguro del vehículo. Y más si tienes que realizar rutas internacionales con frecuencia.
Las coberturas de la Asistencia del camión
Al margen de las limitaciones geográficas que puede establecer nuestro seguro, los profesionales del transporte que se vean sorprendidos en la carretera por algún incidente pueden contar con estas coberturas y servicios que se prestan con la garantía de Asistencia en Carretera para camiones y tractoras:
Reparación de urgencia in situ
Si tenemos una avería en ruta y se puede reparar rápidamente, viene bien que el seguro nos mande un mecánico que arregle el problema para continuar la marcha con el menor retraso posible.
Con la reparación de urgencia in situ del camión, tu aseguradora gestiona la reparación del camión si puede efectuarse sin necesidad de trasladar al taller el tráiler o camión averiado.
Esta garantía cubre los gastos de desplazamiento y la mano de obra de la reparación, aunque muchas aseguradoras dejan fuera de la cobertura el coste de las piezas de recambio, que tendrá que asumir el camionero.
Además, es normal que la aseguradora establezca un límite máximo de la cobertura de estos gastos al año. Pero es un servicio que puede evitar retrasos y permite continuar nuestra marcha una vez reparada la avería.
Remolque del camión por avería o accidente
Si no es posible reparar el camión en el lugar del siniestro, la Asistencia en Carretera suele incluir el servicio de remolque del camión hasta el taller más cercano o el que decida el cliente. Además, se suele facilitar al asegurado un medio de transporte que le lleve hasta el taller donde se va a reparar el vehículo.
Si vas a incluir esta cobertura en el seguro del camión, debes asegurarte de que, además de la tractora, está incluido el remolque en el traslado.
También hay que tener en cuenta que el traslado del camión a un taller puede estar limitado. Los límites que las aseguradoras suelen imponer en esta garantía se centran en un número de kilómetros de desplazamiento, establecido en la póliza, o que se fije un límite máximo de los gastos cubiertos por el seguro en estos traslados.
Gastos de rescate y recuperación del camión
En una salida de vía, devolver el camión a la carretera puede suponer un enorme quebradero de cabeza para el camionero.
Esta cobertura es también esencial, ya que la aseguradora se hace cargo del rescate del camión para su traslado si el accidente provoca una salida de la carretera. Eso sí, conviene revisar las condiciones de la póliza y enterarse bien de los límites de la cobertura, ya que los gastos de la operación pueden ser muy elevados.
Además, el transportista debe tener en cuenta que la carga o transbordo de la mercancía que lleva el camión no suele estar bajo la cobertura de Asistencia en Carretera.
Cambio de rueda del camión
Si el siniestro ha sido provocado por un pinchazo o reventón, esta cobertura puede ser muy útil. Con este servicio, la Asistencia del Camión se encargará de gestionar el cambio de la rueda dañada por la de repuesto o de uso temporal.
Normalmente se condiciona esta asistencia a que el camión disponga del equipamiento y las herramientas necesarias para el cambio de ruedas.
Falta de combustible
Puede parecer raro, pero que un camión se vea sin gasoil no es tan infrecuente. En las largas travesías, por carreteras de todo tipo, un imprevisto climatológico nos puede obligar a permanecer parados durante horas entre la nieve y dejar secos los depósitos de nuestro camión.
Si en plena ruta nos quedamos sin combustible, la Asistencia en Carretera puede sacarnos del apuro. Hay aseguradoras que incluyen en la cobertura el remolque del camión hasta la estación de servicio más cercana al lugar donde nos hemos tenido que parar por falta de combustible.
Envío de llaves de repuesto
Otra cobertura interesante que nos ofrecen algunas aseguradoras de camiones en los seguros de Asistencia en Carretera es el envío de las llaves de repuesto, en caso de sustracción o extravío de las originales. Además, si no se pueden llevar las llaves de repuesto, es posible que la compañía se haga cargo del depósito y custodia del camión en un taller cercano, aunque esta cobertura suele tener un límite económico.
Servicios para el camionero en la Asistencia en Carretera
La Asistencia del Camión también puede incluir servicios y coberturas que prestan ayuda a los camioneros y pasajeros del vehículo. Es en estas prestaciones donde realmente se distinguen las mejores aseguradoras de camiones, porque las diferencias entre lo que ofrecen unas y otras son importantes.
Por eso, te recomendamos que leas con atención las condiciones de la póliza antes de incluir esta cobertura al asegurar tu camión o tractora, para evitar sorpresas en el momento menos oportuno.
Para que te hagas una idea, estos son algunos de los servicios para camioneros que puedes encontrar en la Asistencia en Carretera de los seguros de camión.
- Cobertura de los gastos de alojamiento y transporte en caso de accidente o por la inmovilización del vehículo por una avería o un robo.
- Cobertura de los gastos de viaje de vuelta a casa si la reparación del camión se prolonga más de lo esperado o no se puede reparar el camión.
- Gastos médico-sanitarios y la repatriación del conductor del camión en caso de accidente grave.
- Cobertura del traslado o repatriación en caso de fallecimiento.
- Cobertura del viaje y alojamiento de un familiar o acompañante del camionero fallecido en un accidente de tráfico.
- Recurso de multas, tanto en España como en otros países.
- Asistencia jurídica en el extranjero.
En definitiva, como camionero estarás de acuerdo en que la Asistencia en Carretera de los Seguros de Camiones es una de esas coberturas que merece la pena contratar, por tu bien y por tu negocio.
De hecho, las principales aseguradoras suelen incluir esta garantía en sus pólizas para tractoras y camiones, incluso en las más económicas.
Porque tener un seguro para camiones que responda en caso de avería o accidente no tiene precio. Bueno, en realidad sí lo tiene, pero puede ser más barato. Pídenos presupuesto y te conseguiremos un seguro para camiones más barato, y con la Asistencia en Carretera que quieres para tu camión.
